使用谷歌开发客户的思路

如何在Google中搜索出供应商?站在外贸开发的角度，怎么使用全球最好用的搜索工具Google!

外贸开发中

Google能为我们做什么?

近10几年来，随着互联网的发展，B2B平台上同行竞争白热化，主动开发的理念已经慢慢深入各个出口企业的业务之中。

利用搜索工具Google来开发客户，就是主动开发的渠道之一，而且它完全免费;虽然这早已不是什么新鲜事了，有效果，但是不可否认的是，主动开发成功几率并不高，并且对于业务员的综合能力要求也很高。如果将外贸开发流程化，那么主动开发新客户的流程将会是：

“查找—发现—猜想—验证—确认—联系”

在这些流程当中，Google作为最好的网络搜索工具，可以很好的做到“查询”与“发现”这2个步骤。

外贸开发中Google怎么用好?

最基础的原则：Google并不是一个问答工具，所以，你不能在搜索栏输入“WhatshoessuppliersarethereinGermany?”(德国有哪些鞋子的采购商?)来直接获得准确的结果。Google的搜索过程是根据你输入的“关键词”，然后罗列出所有包含了这些“关键词”的网站。

对于主动开发新客户的外贸业务员来讲，想要获得的查询结果无非两种：

1.潜在客户的公司名称和网站

2.潜在客户的关键人联系方式

为了得到上述2种结果，按照基础原则，我们所输入的“关键词”就应该是那些一定会出现在客户网站中的关键词，最通用的就是：产品名称，产品加工后的制成品名称。

但是，单单一个“产品名称”能搜索出来的东西太多了，我们拿“screenprotector”这个产品做个实验。我们从下图可以看到，有24亿条记录!就算排在第2页的网站，依旧不是广告就是youtube视频，往下翻页还有AT&T，ebuy，Amazon等电商平台，甚至还有Wikipedia这种，别说找客户联系方式，连个潜在客户网站都很难找出。

所以，这里需要用到Google查询语法来帮助我们得到想要的结果。

常用Google语法

Google的搜索语法分成了两大类，一类是基本语法，另一类是高级语法。我们只要记住下面这几种含义就已经足够了。

外贸开发中

Google语法的使用(1)查询潜在客户网站

我们回到“screenprotector”这个产品的查询案例中。结合上面的语法，我们可以使用“-”来排除我们不想看到的结果。我们不想看到什么就减什么，不想看到B2B平台，黄页类网站，youtube，wikipeadia，电商平台等等，统统用减号列在产品关键词后，像这样：

screenprotector-B2B-Marketplace-leads-platform-directory-connecting-"FindSuppliers"-"FindManufacturers"-member-buyers-China-Chinese-.cn-forum-"yellowpages"-yellowpages-online-shop-store-blog-wikipeadia-youtube-.edu-.gov-amazon-wish-ebay

从下面的图片可以看到，用结合实际情况对公示稍作增减，再把这个公式在Google中查询，结果缩减到了1000多万条，并且，观察后会你会发现所列的网站以品牌商、分销商为主，至于是不是潜在客户，就需要业务员再做分析了。

当然，分析很重要，因为结果呈现的网站依旧会有落网之鱼，像上结果中第四、五两条的Zizo这个品牌，通过简单的调研分析，你会发现其实是一家中国公司在海外的独立品牌?，但总体来讲，整体结果已经能够达到可用的程度了。

外贸开发中

Google语法的使用(2)查询关键人联系方式

光有客户公司名和网站没有联系人，我们依旧无法建立联系。这时你可以用上一篇文章推荐的邮箱提取插件来抓取邮箱，也可以用Google本身。依旧回到刚刚搜索结果，我们用第三条结果的这家公司来尝试下。

上图中，我们可以看到这家平台的网址“https://pelicanphonecases.com/xxx”那我们可以在google搜索中使用域名内搜索公式：

site:pelicanphonecases.commail

(注意：site后的冒号为半角，也就是英语输入模式下的冒号;同时冒号后有1个空格)

这是一个针对pelicanphonecases.com这个网站内关于mail有关线索的查询，我们从下图可以看到，查询结果中，只有info@pelicanphonecases.com，这个邮箱。但同时，我们以外的查询到了一个地址和电话。(当然，这些通过网站底部contactus也能找到)

我们进入aboutsus或Contactus页查看观察，会看到的确只有info邮箱、1个电话、1个地址。再仔细看一眼底部，我们找到了这个网站背后的公司：PelicanProducts,Inc.虽然红框里的内容是申明网站属于PelicanPhoneCases，但他同时也申明了网站内的注册商标归PelicanProducts,Inc.所有，那么，你觉得该找网站销售方还是产品授权方呢?

当然应该找产品商品的授权方了。现在我们知道了公司全名，接下来就可以继续再使用Google尝试找找联系人信息，用下面方式再做搜索：

PelicanProducts,Inc.mail

在下图的查询结果中：

第一条是挺有名的社交整合找人工具Rocktreach的链接，点击后会看到CEO的查找结果并且含有他的facebook链接;

第二条是这个企业的Linkedin的企业页面，其中还蕴涵了638位员工;

第三条是这个企业官网的contactus页面，其中有各个地区分公司的地址、联系方式;

同时，我们会发现这家企业官网显示他们在上海有代表处;然而，Linkedin则显示了上海有只Salesrepresentative员工，而在广东有QualityEngineer/Manager员工，这说明了什么大家应该比我更清楚了。

到这里应该已经把Google搜索语法的基本用法展现出来了，他的主要的作用是“查询”与“发现”，接下来的“猜测”-“验证”-“联系”步骤，还需要其他工具与方法帮助我们完成。还有更多“谷歌地图”“谷歌图片”这类方式，大家也可以尝试，但思维方式是一致的。

Onemorething

写了那么多，用思维导图的整理了一份Google在外贸开发时的大致使用思路，欢迎各路大神讨论或批评。

最后，要说2点：

1.如果Google查询各种方式都试过了，还没找到联系方式，请果断放弃，毕竟时间成本很贵。

2.当能找到联系电话的时候，不妨打个电话试试，不一定非要邮箱，或机械化的写开发信。