分享一个利用领英成交客户的一次经历

我也是看了很多文章关于如何在领英上找客户，然后偶然成交的一个客户。技巧其实大家都会，关键是要看你自己怎么用，还要有把客户拿下来的毅力。

有这个毅力，你才会想方设法利用各种技巧去拿下客户，否则也是看过之后就忘了。

2018年收到一个斯洛文尼亚的询盘，看邮件内容，客户质量貌似还可以，所以一看到就立马回复客户，专业介绍产品的邮件必须要发一封哦，这也是用来判断客户真正需求的。我发的邮件太长了，就不上截图了。附上客户回复的邮件，看这封邮件我更加确定这个客户是有需求的。

然后就是不断地跟客户确认产品细节(功能运用，注意事项)，却没想到他最后回复我说，这个产品暂时还用不上。欲哭无泪!

后面再跟客户联系，都是没有回复。但是我一直坚持过段时间就发一封邮件，转机终于在2019年3月27号来临，发给客户的邮件居然给退回来，原因显示邮箱地址错误!!!怎么回事?之前一直都能发出去，为什么现在发不出去了?我怀疑客户是不是离职了。因为之前一直没有客户的其它联系方式，只能去公司官网上找了个info邮箱发咨询邮件，碰碰运气，可惜没有回复。可能就凭着一股劲，而且觉得这客户意向挺好的。况且他也没说不买(给自己打气)，还是继续联系看看，如果他真的明确表达不需要了，那就放弃吧。

由于没有客户其它联系方式，官网上的邮箱也没有用，那该怎么办?大家都知道联系上对的人就成功一半了。要找到对的人通过领英寻找会相对简单一点。而且因为客户官网上也有领英链接的，那试试通过领英看看能不能联系我想要找的人。

第一步：点开客户官网上的领英链接，却发现页面不存在。那随后在领英搜索框输入客户公司名字，回车，可以看到很多联系人，找到客户公司的领英链接，点击进去，可以看到四五个小便签，有兴趣的话可以都点击看看。我是直接找到“People”点击进去，这个标签是该公司的职员公布信息，一般上面都会有总经理，技术，采购等人员的领英账号。

第二步：那如何在众多的职员中找到你需要的那个人呢?这个就要看各自的判断了。因为刚开始与我联系的是一个技术员，所以我打算找与技术相关人员，要不选一般技术员，要不就是技术总监了。那当然是技术总监了，人家是老大，人员变动他肯定知道的。而且到时候联系上了，这个人员变动也是作为一个双方的突破口，比如“某某员工之前跟我联系过关于产品的信息，现在联系不上了，你知道为什么吗?”。由于产品的特殊性，采购员不是我要找的人，我就不考虑了。

第三步：加领英好友。一般来说，添加好友时发送请求一定要正式。简单介绍你是谁，做什么，最后一定要表明“希望有机会跟你合作”。其实跟客户暗示请通过我的好友请求。而且添加好友成功后，最好还是表达一下对客户的谢意。这个也是我参考别人写的模板，仅供参考。

第四步：“撩”客户，其目的当然是引起客户兴趣且判断订单是否有继续跟进的可能性。我当时领英添加客户成功后，跟他再聊了一下产品，没想到他官方回复我，大概意思就是“有需要再联系你’。

客户对产品不感兴趣，那总得找点话题吧。既然你不感兴趣，但是之前你同事有找过我问了产品的事情，那是怎么回事?然后我就把这件事跟他说了一下，他回复我那个员工已经离职了，再过几个小时，他就问我要邮件地址了。我猜他应该是花了一些时间去确认这件事了，不然怎么会再找我呢。

后面继续在领英聊各种信息，包括产品功能，价格等等，最终是与客户成交了。虽然金额不大，但是值得高兴，毕竟是第一次通过领英成交的客户。今年客户开始返单了(小单来着，所以金额就算了吧)。

总的来说有几点要注意的：

1.多加客户的不同联系方式。

2.可以通过三种方式找客户公司的领英链接。一个是公司官网上的领英链接，一个是领英搜索框搜索“公司名”，还有一个就是Google上搜索“公司名+Linkedin”。

3.添加领英好友的时候，一定要正式，可以自己准备一两个模板，直接套用。添加成功之后要适当表示对客户的谢意，顺便再一次说明产品，加深客户印象。

4.在领英上与客户确认的信息，最好再通过邮箱陈述一次。希望这一次的经历对各位有些启发，谢谢。