你的Facebook主页合规吗?怎么做一个高质量的主页?
Facebook一直致力于为用户提供优质内容,提升其平台使用体验。一个基本的例子是,Facebook主页非常重要,如果出现违规的话,就会导致Facebookpage被封或被降级,从而影响广告帐户,严重的可能会被封户。
您的主页是否曾经突然被封杀,或者广告费用急剧上涨?很可能是因为主页无意中违反了规定。根据Facebook页面政策,总结出审核主页的几个要点,并在此提出优化建议,一起来看看吧!
一,Facebook的网页策略。
1.Facebook就ACE机制进行的调整和通知如下:
Facebook长期以来一直致力于提升广告平台用户和广告客户的使用体验,用户都告诉我们,他们对误导产品与广告时间和客户服务不满意,所以我们决定进一步强化监管,把误导广告从Facebook平台上转移出去。
一如Facebook不断发展,我们将对广告用户进行调查,了解他们在该平台上购买的经历,如果我们收到大量对广告客户的负面评价,本公司将视所有广告商所提供的广告品质欠佳,并由此而受到惩罚,我们所采用的资讯包括顾客反馈,而且,我们将终止这个广告商的广告服务,如果顾客的反馈表明该广告商违反了我们误导其他人的信息政策规范。
2.Facebook利用包括购买体验调查在内的各种信息,对所有测量对象进行0-5分的打分。还有一点要注意,自9月29日起,脸谱网推出了一种新的衡量机制,将粉丝页面的创建时间包括在内,这一调整主要考虑因素。
A.广告拥有者(与以往机制相同)创建了超过1年的粉丝页
若您的网页得分在1-2之间,您将受到广告投放效果下降的惩罚。
假如你的网页得分低于1分,那么Facebook就会关闭你的广告投放。
B.对广告粉丝页成立时间少于1年的广告主(这一主要调整)
若您的网页得分低于2,Facebook将关闭您的广告投放。
二,审查首页。
1.确保能够打开主页链接并且没有不安全的提示。
2.确保主页完整,包括三个要点:
A.设定形象可以代表品牌或店家,不得有违反相关图案和资料。
注意:facebook可以自动调整图片尺寸,建议上传160像素的图片,比如320*320或者640*640像素。
设置背景封面可代表品牌或店铺名称,不得有违反相关图案和资料。
注意:建议背景尺寸设为Pc版(宽×高)820×312px,手机版640×360px,最低要求400×150px,最小要求400×150px,最快的规格是851px。
动态墙的发布与推广商品与品牌相吻合。
书刊配图三张以上;
发布商品时,要用文字描述内容,用句话概括就不行。
3.主页内容、宣传产品要与开户网站相关。
具体来说,就是主页推广的商品要在网站上搜索,主页推广的品牌必须与网站中的品牌相同,主页上的文章内容和促销商品要有关联。
4.首页上贴的文章如果有链接,一定要能成功跳转。
5.在主页上张贴的关于宣传产品不得违反规定的帖子,分三点检查:
A.是否答复意见。
B.差评是否合理(不是把所有差评都删除或隐藏)
对于一篇文章,是否会有更多的差评。
6.确保主页资料完整。
如下图所示,完善了企业主体、网站、联系电话、邮箱、地址、类别等内容。
Tips:检查完后怎样修改?为大家提供主页信息修改路径【公众主页设置】-【首页信息】
三是网页优化建议。
首页审核只是不违法的基础,以后还要用心经营,我们还能从什么方面优化自己的Facebook页面?
1.及时反馈和解决用户问题,维护良好的购物环境。
A.物流配送:
保证在运输过程中及时通知顾客;
将口头说明的信息及时发送给买家,如订单确认,装运通知,退款状况等;
对特殊情况要发布公告,如因为临近节日导致装运延误等;
清楚地规定退货和退款政策。
B.商品质量:
注明所售商品或提供的服务,在商品描述页面突出重点信息;
照片、录像等广告创意应正确反映所售商品;
为客户提供详细的尺码表、尺寸测量指导书、模特身高三围参考值以及评价者对尺码的反馈信息,确保准确地展示并说明商品的大小、材料及其它相关信息;
产品价格合理,只在促销或清仓时提供打折优惠,合理的价格能有效管理消费者的心理期望。
C.未收到货物:
如存货有限,或不能满足顾客对商品的需求,可考虑在顾客购买前减少广告投放,或明确规定生产所需时间;
如订制订单可能需要较长时间,请明确说明。
当地市场上经常使用的付款方式,结算时提供付款方式。
2.确保落地页类别目录尽可能垂直,以便买主清楚阅读商品的分类。
举例来说:厨具类内不可出现的内衣商品,可以参考下列分类。
3.主页促销产品与落地页产品的品牌保持一致。
如商品品牌混乱,商品详细介绍尽量不体现商品品牌,或者用相应的分类分类推广。
4.每日更新首页的内容。
每周更新1到2次,并且贴文必须是关于你自己的品牌和产品服务的。
挽救Facebook网页评分刻不容缓,每个人都知道自己的分数是多少?请留言讨论。
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