亚马逊平台对消费者的优点和缺点

亚马逊平台对消费者的优点和缺点？从某种意义上来说， 一个从来没有在亚马逊平台上买过任何东西的卖家是一个不合格的卖家， 也很难真正从消费者的角度去理解运营的本质。只有站在对方的角度来想问题你就能更好的理解你的消费者在购买的东西时的想法和最终决定购买的决心。

那么亚马逊平台对消费者的优点和缺点有哪些呢？

消费者对亚马逊的信任力

影响美国消费者购物的决定因素当然是优惠的价格，但是低价本身对帮助建立起消费者忠诚度的帮助并没有那么大，想留住新客户还需要优质的服务、便利的运输以及品类的丰富等多种因素作用。不只是美国人，绝大多数人对价格也往往看中。

消费者信赖亚马逊物流

虽然绝大多数消费者会从第三方卖家购买产品，但大多数消费者显然更相信亚马逊的物流。

调查结果反映出亚马逊强大的名声和声誉，这也是第三方卖家通过FBA发货的主要原因之一。

快速和免费配送可以让卖家脱颖而出

运费和交货时长仍然是失去消费者最主要方式之一。绝大多数认为，运费会阻止他们购物。交付时长也是影响消费者下购买决策的一个重要考虑因素。如有人表示，如果交付时长超过3-5个工作日，他们会从其他卖家那里购买。

产品评级和评价很重要

毫无疑问，评级和评价可以促成或导致一项交易失败。有近90%的亚马逊消费者表示，他们不会考虑购买评级为3星以下的产品。卖家评级也很重要：有近79%的受访者表示在决定购买之前，他们“经常”或“总是”检查第三方卖家的评级。

所以影响消费的方面有很多，如果在亏盈不成比例下，只能通过手段和服务把工作做细做精。